Конфиденциальность
Политика конфиденциальности и файлов cookie
Последнее обновление: 12 июля 2026
Эта политика объясняет, какие персональные данные собирает Visit Hayastan («мы»), когда вы пользуетесь сайтом visithayastan.com, зачем мы их собираем и какие права у вас есть. Мы собираем только тот минимум данных, который необходим, чтобы ответить на ваши обращения и улучшать сайт.
1. Кто отвечает за ваши данные
Сайт издаётся и управляется компанией Visit Hayastan, местным туроператором в Ереване, Армения. По любым вопросам о ваших данных пишите нам на hello@visithayastan.com.
2. Что мы собираем
- Информацию, которую вы предоставляете — когда пишете нам по электронной почте или в WhatsApp (имя, контактные данные и содержание сообщения), чтобы мы могли ответить и организовать поездку.
- Аналитику посещаемости — анонимную статистику использования сайта (просмотры страниц, приблизительный регион, тип устройства), только если вы принимаете аналитические файлы cookie.
Мы не продаём ваши данные и не занимаемся рекламой или профилированием.
3. Файлы cookie и аналитика
По умолчанию сайт не устанавливает никаких отслеживающих файлов cookie. Мы используем Google Analytics 4, чтобы понимать, как посетители пользуются сайтом, но он запускается только после нажатия «Принять» в баннере cookie (Google Consent Mode v2, с анонимизацией IP). Если вы отказываетесь, аналитический файл cookie не создаётся.
Вы можете передумать в любой момент, очистив данные сайта в браузере: баннер появится снова, и вы сможете выбрать заново.
| Cookie | Назначение | Когда |
|---|---|---|
_ga, _ga_* | Google Analytics — анонимная аналитика | Только после согласия |
vh-consent | Запоминает ваш выбор cookie (хранится локально, никуда не передаётся) | При вашем выборе |
4. Правовое основание
Мы обрабатываем ваши контактные данные, чтобы ответить на обращение и оказать услуги. Аналитические данные обрабатываются только на основании вашего согласия, которое вы даёте через баннер cookie и можете отозвать в любой момент.
5. С кем мы делимся данными
Аналитические данные обрабатывает Google (Google Ireland Ltd) как наш поставщик аналитики. Ваши контактные данные мы не передаём никому, кроме местных партнёров (отели, гиды, транспорт), которые необходимы для организации запрошенной вами поездки.
6. Сколько мы храним
Переписку по почте и в мессенджерах мы храним только столько, сколько нужно для обработки обращения и наших отношений. Аналитические данные хранятся Google ограниченное время в обобщённом, неидентифицирующем виде.
7. Ваши права
Вы можете запросить доступ к своим данным, их исправление или удаление, возразить против обработки или отозвать согласие. Напишите нам на hello@visithayastan.com, и мы ответим в кратчайшие сроки.
8. Изменения
Эта политика может обновляться по мере развития сайта. Дата «последнего обновления» выше всегда отражает действующую версию.